PRIVACY POLICY

Informativa del trattamento dati personali dei visitatori del sito scontrinosenzacassa.it

Innanzitutto, la vostra privacy è, per noi, fondamentale; siamo consapevoli della fiducia che riponete nella nostra azienda nel momento che ci scegliete per i nostri servizi, e siamo impegnati per proteggere al meglio i vostri dati personali.

A cosa serve questa pagina?

Prima di raccogliere dati personali, il Regolamento Europeo 679/2016 stabilisce che si debbano informare le persone, in modo semplice e trasparente; in questa informativa descriviamo, in modo comprensibile, quali dati acquisiamo, per quale motivo, come vengono trattati; informiamo inoltre quali sono i diritti concessi ai soggetti interessati dalla normativa privacy.

Qualora intervengano modifiche alle modalità di trattamento, aggiorneremo conseguentemente questa informativa; raccomandiamo pertanto di controllare regolarmente questa pagina.

Dati personali raccolti

Dati forniti volontariamente

Quando veniamo contattati tramite il form presente nel sito, raccoglieremo i dati immessi dagli utenti (es. nome e cognome, indirizzo e-mail, testo del messaggio); nel sito sono anche presenti ulteriori strumenti di contatto resi da terzi, quali Messenger, Instagram e Facebook, che sono usati dai visitatori su base volontaria.

Dati generati dalla navigazione

La semplice consultazione del sito determina una raccolta di dati informatici generati durante la navigazione, da parte dei vari server e devices di rete, quali l’indirizzo IP, alcuni identificativi del browser, impostazioni di lingua ed altri dati tecnici insiti nei protocolli e strumenti.

Basi giuridiche dei trattamenti

Tratteremo i dati personali degli interessati in modo legittimo, fondandoci su alcune delle basi giuridiche previste dalla normativa privacy vigente:

per adempiere ad obblighi contrattuali o precontrattuali, ad esempio quando risponderemo alle richieste di informazioni o daremo seguito a richieste commerciali, ecc…
dietro consenso, ad esempio quando daremo seguito alle richieste di iscrizione alla newsletter, oppure in caso dell’utilizzo di strumenti di terze parti generanti identificativi on-line, ecc…
per obblighi di legge, ad esempio quando dobbiamo adempiere a normative nazionali o comunitarie, oppure riceviamo richieste dalle autorità competenti, ecc…
per nostro legittimo interesse, ad esempio quando adottiamo strumenti, software, servizi e piattaforme informative, anche di terze parti, per rendere disponibili funzionalità avanzate e/o far funzionare correttamente il sito web, oppure volti a garantirne la necessaria sicurezza, prevenire frodi, ecc…

Finalità del trattamento

I suoi dati personali verranno trattati per le seguenti finalità:

Finalità	Base giuridica
fornire le informazioni richieste tramite gli strumenti di contatto; dare seguito alle richieste di offerta ricevute o qualsiasi altra richiesta inerente a nostri servizi e prodotti; fornire assistenza ai clienti, sia telefonicamente che tramite strumenti software di assistenza remota di terzi;	adempimento di obblighi contrattuali e/o precontrattuali
inviare newsletters, informazioni e/o proposte commerciali, promozioni e offerte speciali inerenti a nostri prodotti software o servizi; effettuare ricerche di mercato sulla soddisfazione dei navigatori del sito e/o dei nostri clienti; proporre servizi post-vendita; personalizzare contenuti ed annunci pubblicitari, raccogliere ed analizzare comportamenti nel sito al fine di migliorarne la fruibilità, i contenuti e l’esperienza utente; raccogliere recensioni e valutazioni dai clienti sulla loro esperienza utenti dei nostri prodotti e servizi;	il suo consenso
adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine delle Autorità;	obblighi di legge
far funzionare correttamente i nostri sistemi informativi, analizzare il traffico e le funzionalità, mettere in atto le necessarie misure di sicurezza e prevenire attività illecite, oppure controlli antifrode; esercitare i diritti del Titolare, come, ad esempio, il diritto di difesa in giudizio.	legittimo interesse

Conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto

Il conferimento dei suoi dati personali, per le finalità indicate ai punti 1-3 è necessario; in loro mancanza non potremmo dare seguito alle attività indicate a ciascun punto.

Il suo consenso, per le finalità indicate ai punti 4-8 è facoltativo; in sua mancanza non potremo effettuare le relative attività e la fruizione dei correlati servizi potrà essere parziale o irrealizzabile; la informiamo che il suo consenso potrà essere successivamente modificato o revocato, in maniera semplice e veloce, facendone semplice richiesta al nostro referente privacy, all’indirizzo privacy@sender.srl .

Modalità di trattamento e misure di sicurezza

Trattiamo i suoi dati in maniera lecita e corretta, adottando opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non consentiti, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Il trattamento viene effettuato prevalentemente con strumenti informatici e/o telematici, adottando modalità organizzative adeguate e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Il sito adotta il protocollo di comunicazione sicura https, che trasferisce dati all’interno di una connessione criptata.

Accesso ai dati personali

I suoi dati potranno essere resi accessibili:

a nostri dipendenti o collaboratori, appositamente formati ed incaricati;
a collaboratori esterni, incaricati di specifiche mansioni tecniche e/o gestionali;
ad altri soggetti esterni che, previa nomina quali responsabili del trattamento, svolgono attività di trattamento esternalizzate, necessarie a perseguire le finalità dapprima indicate.

I suoi dati personali potranno essere comunicati a società del nostro gruppo, esclusivamente per gli scopi indicati alla presente informativa, e non saranno oggetto di diffusione, né ceduti a soggetti terzi.

Condivisione dei dati personali con terze parti

Al fine di migliorarne la fruibilità e fornire ulteriori funzionalità, questo sito utilizza servizi forniti da terzi, come gli strumenti di contatto social, oppure quelli generanti cookies; le rispettive informative sul trattamento dei dati degli strumenti di contatto sono visualizzabili nei siti web dei fornitori di servizi terzi, mentre la specifica informativa degli strumenti generanti cookies è disponibile alla pagina informativa cookies.

Luoghi del trattamento dei dati personali

I suoi dati personali saranno trattati, dal Titolare o dai Responsabili del trattamento, all’interno dell’Unione Europea; qualora, per questioni di natura tecnica e/o operativa, si renda necessario avvalersi di soggetti ubicati al di fuori dell’Unione Europea, adotteremo le necessarie cautele al fine di ottenere lo stesso livello di protezione garantito dal Regolamento UE 679/2016; l’infrastruttura informativa è messa a disposizione da Aruba spa; gli strumenti di posta elettronica e posta elettronica certificata sono forniti da Aruba spa; alcuni trattamenti relativi a strumenti di terzi generanti cookie e/o identificativi on-line risiedono all’esterno dello spazio comunitario, generalmente negli USA. L’elenco completo ed aggiornato è disponibile dietro semplice richiesta.

Tempo di conservazione e cancellazione dei dati

I suoi dati personali verranno da noi conservati per il periodo minimo necessario al perseguimento delle finalità per le quali essi sono raccolti, fatto salvo un ulteriore periodo di conservazione che viene (o potrà essere) imposto da norme di legge. In relazione ai soli dati raccolti in base al consenso facoltativo, essi verranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario al conseguimento delle relative finalità, o fino alla revoca del consenso, attuabile mediante semplice richiesta all’indirizzo: privacy@sender.srl .

I suoi diritti

Il Regolamento le concede i diritti di cui agli artt. 15 e ss., in particolare lei ha diritto di ottenere:

la conferma che sia o meno in corso un trattamento di suoi dati personali che la riguardano e di ottenere l’accesso ai dati e alle seguenti informazioni (finalità del trattamento, categorie di dati personali, destinatari e/o categorie di destinatari a cui i dati sono stati e/o saranno comunicati, periodo di conservazione);
la rettifica dei suoi dati personali inesatti che la riguardano e/o l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
la cancellazione dei dati personali, qualora ne ricorrano le condizioni;
la limitazione del trattamento, nelle ipotesi previste;
la portabilità dei dati che la riguardano, ove ne ricorrano i presupposti;
l’opposizione al trattamento in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali per le finalità relative a marketing e profilazione.

L’esercizio di tali diritti potrà essere effettuato, in modo semplice, tramite una comunicazione di posta elettronica all’indirizzo: privacy@sender.srl.

In ogni caso, ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, le è concesso il diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo nazionale (www.gpdp.it), qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati personali avvenga in violazione alla normativa vigente.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è SENDER s.r.l. con sede in Via Erbosa 15/ab, 52100 – Arezzo (AR) – Telefono 0744 1906322 – CF/P.IVA 02399210513

Responsabile della Protezione dei Dati

Il Titolare ha designato il Responsabile della Protezione dei Dati (in sigla RPD o DPO), raggiungibile direttamente al seguente indirizzo e-mail: dpo@scontrinosenzacassa.it

Ultimo aggiornamento: 27 febbraio 2024